Хорошая короткая запись помогает не смешивать симптом, гипотезу и подтверждённый факт.
- Когда началось.
- Что именно не работает.
- Какие проверки уже выполнены.
- Что изменилось перед событием.
- Какой был результат и как откатить действие.
Такой формат полезен даже для небольших задач: через несколько недель проще понять, почему было принято конкретное решение.